Akassia Swiss Resort

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point fort de l'Akassia Swiss Resort

Exceptionnel

Positif : Tout !
Négatif : Sans objet

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point fort de l'Akassia Swiss Resort

Excellent choix, merci tout particulièrement à M. Hosni

Positif : Excellent choix
Satisfait tous les goûts
Belle plage pour la baignade et la plongée avec tuba
Nombreuses piscines (olympique, de loisirs, deux piscines à vagues)
Grande et agréable piscine aquatique
Le personnel est très sympathique et le service client est excellent (chaque demande est traitée en cinq minutes), même si l'hôtel était complet.
La nourriture est bonne, l'équipe d'animation et le spa sont excellents !
Négatif : Rien de spécial
Je reviendrai sans hésiter.

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point fort de l'Akassia Swiss Resort

Exceptionnel

Positif : C'était le moment parfait

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point fort de l'Akassia Swiss Resort

Excellent complexe pour se détendre et passer un moment splendide.

Positif : J'ai beaucoup apprécié mon séjour au complexe. Le personnel était excellent, poli et attentionné. Il y avait plusieurs piscines et une magnifique plage. Certaines zones de baignade étaient peuplées de poissons aux couleurs magnifiques qui nageaient de très près et semblaient ignorer la présence humaine ! Les récifs coralliens étaient à proximité, ce qui permettait de les observer en snorkeling.
La nourriture était variée et de qualité. La nourriture et les boissons (y compris les boissons alcoolisées) étaient disponibles gratuitement tout au long de la journée. Ma chambre était spacieuse, propre et dotée d'excellentes installations.
Des animations en soirée (musique, jeux, participation du public) étaient proposées pendant le dîner.
Négatif : Lors de mon voyage en bus du Caire à Marsa Alam, j'étais inquiet de la correspondance entre Marsa Alam et le complexe. J'ai demandé au personnel de l'hôtel quelle était la meilleure façon de procéder. Ils ont été très sympathiques et m'ont conseillé sur la communication avec le chauffeur du bus. Ils ont eu la gentillesse de nous déposer, mon ami et moi, sans problème, devant le complexe.
Le voyage de retour a été organisé de la même manière par le personnel du complexe et nous avons été récupérés devant le complexe.

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point fort de l'Akassia Swiss Resort

Grand complexe hôtelier

Positif : Tout était parfait et exceptionnel, merci à la réception, M. Osama Mohamed.
Négatif : Distributeur d'eau.

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point fort de l'Akassia Swiss Resort

Séjour détente, les installations étaient bonnes… Parc aquatique idéal pour les enfants !

Positif : Hosni (responsable des relations clients) était exceptionnel, professionnel, extrêmement poli et serviable. Il a fait tout son possible pour que nous soyons à l'aise et c'est grâce à lui que je reviendrai dans cet hôtel. La nourriture était correcte (acceptable), les chambres plus spacieuses que prévu. Le front de mer était un « lagon » découpé par l'excavation d'un récif corallien. C'était vraiment dommage de voir un banc de poissons zèbres patauger le long du rivage, perdant leur territoire. Les piscines étaient superbes – deux d'entre elles étaient chauffées (nous y sommes allés la première semaine d'avril). Le personnel d'entretien a fait tout son possible pour nous. Les portiers étaient inutiles et ont refusé de soulever mon sac pour le mettre sur le porte-valises (ils m'ont dit d'appeler le personnel d'entretien !). Quelle cloche ne porte pas de sacs ?! Les animations du soir étaient plutôt bonnes (l'équipe d'animation a su faire danser la foule). Cependant, une chanteuse épouvantablement mauvaise m'a fait mal aux oreilles ! Elle était complètement désaccordée ! Dans l'ensemble, des vacances reposantes et enrichissantes. Le restaurant de la plage offre une vue magnifique et une brise agréable pour déjeuner. J'y retournerais volontiers (tant que M. Hosni sera là !!)

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point fort de l'Akassia Swiss Resort

Superbe

Positif : Très bel hôtel. Je le recommande vivement. Personnel très serviable. Toutes les demandes ont été traitées immédiatement. Tous les équipements sont bien entretenus. Très bonne cuisine, avec des nouveautés chaque jour. Les boissons sont acceptables. Je reviendrai sans hésiter.
Négatif : Seul le vent souffle sur la plage, mais cela ne dépend pas de l'hôtel en hiver. C'est normal. Tout était très bien.